Kommunikation, Führung & Soft Skills

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Unsere Seminare bieten Ihnen und Ihrem Team die Möglichkeit, wertvolles Wissen und praktische Fähigkeiten zu erwerben, die Ihnen helfen, in der dynamischen Welt der Zeitarbeit erfolgreich zu sein. Unsere praxisorientierten Schulungen decken eine Vielzahl von Themen ab und werden von erfahrenen Experten geleitet.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Disponenten, Teamleiter und Mitarbeiter in der Zeitarbeitsbranche, die ihre kommunikativen und persönlichen Kompetenzen erweitern möchten, um im komplexen Dreiecksverhältnis zwischen Kunde, Mitarbeiter und interner Organisation souverän zu agieren.

Ihr Nutzen des Seminars

  • Sie verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern.
  • Sie lernen, auch ohne disziplinarische Führungsverantwortung Mitarbeiter professionell zu führen.
  • Sie entwickeln Strategien, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
  • Sie erwerben interkulturelle Kompetenz, insbesondere im Umgang mit Mitarbeitern aus Osteuropa.
  • Sie stärken Ihre Stressresistenz und Resilienz und verbessern Ihr Selbstmanagement im fordernden Disponentenalltag.

Inhalte des Seminars

  • Kommunikation im Dreiecksverhältnis: Kunde – Mitarbeiter – Disponent
  • Führung ohne disziplinarische Verantwortung – motivieren & leiten im Tagesgeschäft
  • Konfliktmanagement – schwierige Kunden- und Mitarbeitersituationen souverän lösen
  • Interkulturelle Kompetenz – Verständnis und Tools für die Zusammenarbeit mit osteuropäischen Mitarbeitern
  • Stressmanagement & Resilienz – persönliche Ressourcen stärken, Belastungen meistern
  • Praxisorientierte Rollenspiele, Fallbeispiele und Selbstreflexionsübungen sorgen für direkte Anwendbarkeit im Alltag.

Rahmenbedingungen & Preis

Intensiv-Seminar möglich!

Gerne ist dieses Seminarmodul auch als Intensiv-Seminar buchbar:

Dauer: 2 Tage
Ort: Inhouse beim Kunden
Teilnehmerzahl: 1-5 Personen
Preis: 960 EUR zzgl. MwSt.
Reisekosten: nach Aufwand (0,40 €/km oder Bahn/Flugticket, ggf. Hotelübernachtung)

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder buchen Sie direkt Ihr Inhouse-Seminar:

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